TU SOLICITUD, EN ORDEN
Menos dudas. Mejor información.
Completa la información de la incidencia. Nuestro equipo te llamará para revisarla y confirmar disponibilidad, presupuesto y alcance. Recibirás por correo el resumen de tu solicitud, sin crear una cuenta ni realizar un pago.
Antes de enviar, comprueba tu teléfono y correo. Te llamaremos al número indicado y recibirás el resumen por email. Mantén el teléfono disponible.
Puedes adjuntar hasta 3 archivos de 5 MB cada uno: JPG, PNG, WebP, PDF o vídeo MP4/MOV. Evita documentos personales y toma las imágenes solo desde un lugar seguro.
ANTES DE CONFIRMAR LA INTERVENCIÓN
Intervención urgente desde 800 € más IVA.
Con el IVA general del 21 %, la referencia mínima es 968 €. El presupuesto final, el tipo de IVA aplicable y el alcance se concretan antes de contratar. Si el caso necesita materiales, más tiempo, operarios adicionales o medios especiales, te explicaremos el coste y pediremos tu aprobación antes de ampliar el trabajo.
Esta solicitud no implica un cobro ni una llegada inmediata. El equipo debe confirmar disponibilidad, acceso, seguridad y condiciones económicas.
Las preferencias de fecha y franja no confirman una cita. No se realiza ningún cobro. Las solicitudes online se reciben las 24 horas; las llamadas telefónicas se atienden de 07:00 a 21:00, hora de Barcelona. Fuera de ese horario, utiliza este formulario.
URGENCIAS EN TRABAJOS VERTICALES
Qué incidencias puedes solicitar que valoremos.
Atendemos solicitudes de comunidades, particulares y empresas en Barcelona y alrededores. El acceso, el riesgo y las condiciones del edificio determinan qué intervención es viable.
Fachadas y elementos inestables
Revestimientos, cornisas o tejas sueltas y otros elementos con riesgo de desprendimiento. Se valora cómo asegurar o retirar el punto afectado.
Filtraciones, cubiertas y canalones
Entradas de agua por lluvia, tejas dañadas, encuentros deteriorados o canalones rotos. La actuación inicial puede contener el problema sin ser la reparación definitiva.
Bajantes y montantes de agua
Fugas, roturas y uniones abiertas en fachadas o patios. Revisamos el recorrido, el acceso y los medios necesarios antes de intervenir.
Zonas de difícil acceso
Incidencias que necesitan valorar el trabajo mediante cuerdas u otros medios. La seguridad y las condiciones meteorológicas pueden limitar la intervención.
Primero se valora cómo reducir el riesgo. Una primera actuación puede consistir en inspeccionar, asegurar, contener una filtración o hacer una reparación puntual. Si se necesita una solución más amplia, se explicará y presupuestará antes de ampliarla.
Después de atender la urgencia, podemos valorar la impermeabilización del terrado, la sustitución de bajantes u otros trabajos adecuados al origen del daño.
Explicar mi incidenciaNUESTRO EQUIPO, EN ACCIÓN
Desde otro ángulo.
Así se ve una intervención de Verticals Barcelona desde el dron: el acceso, la fachada y el equipo en acción.
DESPUÉS DEL CONTACTO
Qué pasa a continuación
- 01
Revisamos tu caso
La zona afectada, el acceso y el riesgo determinan cómo abordar la incidencia. Las fotos tomadas desde un lugar seguro ayudan a entenderla.
- 02
Te explicamos la actuación
Aclaramos qué se propone, qué queda incluido y qué requiere una valoración adicional. El presupuesto se confirma antes de ejecutar el trabajo.
- 03
Coordinamos la intervención
Confirmamos disponibilidad y condiciones de acceso. Primero se valora cómo reducir el riesgo; después, la reparación del origen cuando proceda.
ANTES DE CONTACTAR
Las dudas importantes, resueltas.
¿La solicitud confirma una visita?
No. Permite consultar el caso. El equipo debe confirmar disponibilidad, acceso y condiciones antes de concertar o movilizar una intervención.
¿Por qué no hay un precio cerrado automático?
No todas las incidencias necesitan la misma actuación. La altura, el acceso, la zona afectada y el trabajo necesario cambian el alcance. El equipo revisará la incidencia y te explicará la actuación y su presupuesto antes de contratar.
¿Atendéis urgencias de noche o en fin de semana?
Puedes enviar una solicitud urgente a cualquier hora, también de noche, en fin de semana o festivo. Completa este formulario para dejar la incidencia registrada. El equipo confirmará disponibilidad, acceso y alcance antes de acordar la intervención.
¿Dónde solicito una intervención urgente?
Utiliza el formulario de esta página: recoge la incidencia, ubicación, contacto y conocimiento del mínimo. Así el equipo recibe la información necesaria para valorar el caso.
¿Cuál es el horario de llamadas?
Las llamadas se atienden de 07:00 a 21:00, todos los días, hora de Barcelona. Fuera de ese horario, deja tu urgencia registrada mediante el formulario online, disponible las 24 horas. La recepción de la solicitud no garantiza una llegada inmediata.
